La simplicité du nettoyage à domicile !

En pleine expansion depuis plus de 15 ans et desservant toute la province de Liège ainsi que la région Bruxelloise, nous sommes la société dont vous ne pourrez plus vous passer.

Pourquoi nous choisir ?

Notre expérience dans le domaine des titres-services nous permet d’assurer un service fiable adapté à vos besoins sans aucuns frais de gestion supplémentaires.

Nos consultantes expérimentées vous aideront dans vos démarches afin de répondre au mieux à vos attentes et vous satisfaire.

Nos aide-ménagères sont dotées d’un savoir-faire spécifique pour les tâches ménagères du quotidien, plus qu’un simple métier de services, c’est avant tout un métier humain et de proximité. Sérieuses, rigoureuses et discrètes, telles sont leurs qualités.

Vous recherchez une société de confiance et de respect mutuel ? N’hésitez pas un seul instant et contactez-nous !

Nos services

Pensez à votre bien être et faites appel à nos services

Envie de vous reposer après de longues journées de travail, de passer plus de temps avec vos enfants ou votre moitié ?

Vous avez subi une lourde opération ou tout simplement votre santé ne vous permet pas de vous occuper de votre ménage ?

Peu importe votre situation, nous sommes là pour vous aider à vous décharger de vos tâches ménagères…

Nos travailleuses sont autorisées à effectuer les tâches suivantes :

Le nettoyage de votre domicile

  • La lessive
  • Le repassage
  • Les petits travaux de couture
  • La préparation des repas
  • Les courses ménagères

Ces activités ont pour but de vous aider dans la gestion de votre ménage.
Les activités doivent donc uniquement répondre à vos besoins privés et non aux
activités professionnelles.

L’inscription PLUXEE

C’est fait, vous êtes décidés à faire appel à nos services mais c’est la toute première fois que vous avez recours à une aide-ménagère ?

Vous devez au préalable vous inscrire chez Pluxee, la société émettrice des titres-services des différentes régions, faites votre choix ci-dessous en cliquant sur la région correspondante à votre domicile, suivez la procédure qui ne vous prendra que quelques minutes. Pluxee vous confirmera votre inscription dans les 48 heures. Dans cette confirmation, vous trouverez votre numéro personnel d’identification ainsi que vos codes d’accès au site sécurisé.

Région flamande

Région
flamande

Région wallonne

Région
wallonne

Région de Bruxelles Capitale

Région
de Bruxelles Capitale

Les avantages d’utiliser les titres-services

Le saviez-vous ?

En employant une aide-ménagère, le titre vous coûtera:

  • En Wallonie : 10 euros pour les 175 premiers achetés, 11 euros les 176e à 400e suivants, 12 euros les 401e à 500e derniers pour un « simple » utilisateur, si vous êtes cohabitants ou mariés, ceux-ci sont doublés (10 euros pour les 350 premiers achetés, 11 euros pour les 351e à 800e suivants, 12 euros pour les 801e à 1000e derniers).
  • A Bruxelles : 10 euros pour les 300 premiers achetés,  12 euros pour les 200 suivants, si vous êtes cohabitants ou mariés, ceux-ci sont doublés (exemple : 10 euros pour les 600 premiers achetés, 12 euros pour les 400 suivants).
  • En Flandre: 9 euros pour les 400 premiers achetés, 10 euros pour les 100 suivants,  si vous êtes cohabitants ou mariés, ceux-ci sont doublés (exemple : 9 euros pour les 800 premiers achetés, 10 euros pour les 200 suivants).

Un maximum de 500 titres peuvent être achetés par un utilisateur et 1000 pour un ménage. Il existe des quotas spécifiques pour les familles monoparentales et les personnes atteintes d’un handicap. N’hésitez pas à vous rendre sur le site de votre région afin d’en connaitre les démarches.

Une déduction fiscale est appliquée aux utilisateurs :

  • En Wallonie :1. En tant qu’utilisateur “simple” établi dans la Région wallonne, vous bénéficiez :
    • d’une réduction d’impôt de 1 €/titre-service ;
    • sur les 150 premiers titres-services achetés par personne par année fiscale.

    Un titre-service de 10 € ne vous coûte donc en réalité que 9 € après la réduction d’impôt.

    2. Vous êtes mariés ou cohabitants dans la Région wallonne? Vous pouvez bénéficier :

    • tous les deux de cette même réduction d’impôt (1 €/titre-service),
    • sur les 150 premiers titres-services que vous achetez chacun à votre propre nom.

    Pour cela, il faut que vous et votre partenaire ayez chacun un numéro d’utilisateur chez Pluxee.

  • A Bruxelles :1. En tant qu’utilisateur “simple” établi dans la Région de Bruxelles-Capitale, vous bénéficiez :
    • d’une réduction d’impôt de 1,50 €/titre-service ;
    • sur les 172 premiers titres-services achetés par personne par année fiscale.

    Un titre-service de 10 € ne vous coûte donc en réalité que 8,50 € après la réduction d’impôt.

    2. Vous êtes mariés ou cohabitants dans la Région de Bruxelles-Capitale? Vous pouvez bénéficier :

    • tous les deux de cette même réduction d’impôt (1,50 €/titre-service),
    • sur les 172 premiers titres-services que vous achetez chacun à votre propre nom.

    Pour cela, il faut que vous et votre partenaire ayez chacun un numéro d’utilisateur chez Pluxee.

  • En Flandre :1. En tant qu’utilisateur “simple” établi dans la Région flamande, vous bénéficiez :
    • d’une réduction d’impôt de 1,8 €/titre-service ;
    • sur les 198 premiers titres-services achetés par personne par année fiscale.

    Un titre-service de 9 € ne vous coûte donc en réalité que 7,2 € après la réduction d’impôt.

    2. Vous êtes mariés ou cohabitants dans la Région flamande? Vous pouvez bénéficier :

    • tous les deux de cette même réduction d’impôt (1,8 €/titre-service),
    • sur les 198 premiers titres-services que vous achetez chacun à votre propre nom.

    Pour cela, il faut que vous et votre partenaire ayez chacun un numéro d’utilisateur chez Pluxee.

Une attestation vous sera remise par Pluxee au 1ier avril de l’année qui suit votre commande. Pour les personnes qui utilisent Tax-on-Web pour compléter leur déclaration d’impôts, le montant est directement inséré dans vos données personnelles.

L’inscription à l’agence

Vous êtes inscrits chez Sodexo ? Rien de plus simple que l’inscription dans nos agences

Le temps vous manque et vous ne savez pas vous déplacer ou préférez-vous tout simplement passer dans nos agences ?

Aucun problème, l’inscription peut se faire de différentes manières, choisissez celle qui vous convient le mieux :

  • EN LIGNE
    Via le lien se trouvant ci-dessous, il suffit de compléter le formulaire et nous vous recontacterons dans les plus brefs délais afin de trouver l’aide-ménagère correspondant à votre profil.

  • PAR TELEPHONE
    Dans l’agence la plus proche de votre domicile

  • EN AGENCE
    Face à notre consultante expérimentée

Le titre-service

Le titre-service existe sous deux formes bien spécifiques (papier ou électronique), il vous sera demandé lors de votre inscription de faire un choix, il pourra bien évidemment être modifiable par la suite.

Qu’est-ce que le titre-électronique ?

Le titre-service électronique est plus facile à gérer et à commander, plus rapide à obtenir et surtout plus sécurisé, il vous offre un confort d’utilisation sans précédent.

Les avantages :

  • Aucun risque de perte ou de vol puisque celui-ci est géré en ligne

  • Moins de chance qu’il soit périmé (le plus ancien est utilisé en premier lieu)

  • Garantie que le titre-service remplit toutes les conditions, en effet, les données sont automatiquement complétées en ligne.

  • La commande peut se faire à partir d’un seul titre (uniquement en Wallonie).

  • Utilisation de l’application en ligne avec un historique de toutes les prestations de votre aide-ménagère.

Commandez des titres-services de votre région ci-dessous

Téléchargez l’application de votre région ci-dessous

Qu’est ce que le titre papier ?

Ci-dessous vous trouverez les 3 sortes de titres papiers en fonction de votre région :

Pour chaque heure prestée, vous devez remettre un titre à votre aide-ménagère, veillez bien à laisser le titre en entier (ne pas détacher la deuxième partie de celui-ci), le titre doit toujours être complété à l’encre bleu ou noir.

Celui-ci doit être bien complété par vos soins :

  • Date effective de la prestation

  • Le cochage du type de l’activité concernée

  • Votre signature

ATTENTION :

  • L’arrière du titre est à compléter par l’aide-ménagère et la société, vous ne devez rien y inscrire.

  • Le premier titre de votre enveloppe est inutilisable, il ne sert qu’à mentionner votre adresse postale, votre numéro de commande, le nombre de titres commandés et leur numérotation.

  • La commande pour les titres papiers se fait uniquement à partir de 10 titres.

  • Les titres papiers arrivent à votre domicile par voie postale.

Comment commander vos titres-services ?

La commande de vos titres-services se fait tout simplement par virement sur le compte bancaire qui vous sera communiqué par Pluxee, toujours selon la Région de votre domicile :

  • Région wallonne : BE15 0017 7247 4330

  • Région bruxelloise : BE28 0017 7246 3620

  • Région flamande : BE41 0017 7246 2610

Bon à savoir

Lors de la commande de vos titres, vous êtes dans l’obligation de payer le montant exact du nombre de titres désirés en fonction du prix du titre de votre région. Si tel n’est pas le cas, le montant versé vous reviendra.

Nos agences

Nos équipes vous accueillent du lundi au vendredi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h.

AGENCE
TITRES-SERVICES
BRUXELLES CAPITALE

Tomberg 212
1200 Woluwé Saint-Lambert

02 779 10 97
bruxelles@cleaning-tickets.be

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Outre Cour 24
4651 Herve

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TITRES-SERVICES
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Avenue François Cornesse 41
4920 Aywaille

04 263 63 48
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Nous respectons les protocoles sanitaires !

Nos emplois

Aide-ménagère

Vous souhaitez travailler dans une société en pleine expansion depuis plus de 15 ans où les valeurs humaines sont mises en avant ? Une société où le respect et la considération passent en priorité ? Nous sommes la société qu’il vous faut !

Nous vous proposons :

  • Un contrat adapté en fonction de vos disponibilités/vie familiale

  • Une rémunération convenable

  • Des chèques repas

  • Le remboursement de vos frais de déplacement

  • Une prime de fin d’année

  • Des congés payés

  • Des formations rémunérées